Metodología
Cómo medimos el Wi-Fi
Medimos en la habitación y, cuando aplica, en zonas comunes. Registramos descarga, subida y latencia, junto con la fecha y la ubicación exacta.
1) Preparación
- Conectamos a la red de huéspedes que usa el cliente real.
- Comprobamos calidad de señal (RSSI) en el puesto de trabajo.
- Verificamos si hay cautivo/portal y su estabilidad.
- Si el hotel ofrece Ethernet, anotamos toma y switch (si se usa).
2) Medición en habitación
- Ubicación: mesa de trabajo; puerta y ventanas en condiciones normales.
- Ejecutamos 3 pasadas de test consecutivas.
- Anotamos descarga, subida y latencia de cada pasada.
- Calculamos el promedio y registramos la hora.
3) Zonas comunes
- Si existe, medimos en cowork/cabina A/V y en el lobby.
- Registramos condiciones (ocupación aproximada, ruido, enchufes).
- Anotamos franjas de disponibilidad (p. ej., 08:00–20:00).
Cómo interpretamos los resultados
- Descarga/Subida: experiencia de navegación y subida de archivos.
- Latencia: fluidez en videollamadas y acceso remoto.
- Variabilidad: si hay diferencias notables entre pasadas, lo indicamos.
- Notas: registramos incidencias (portal inestable, cortes, saturación).
El estándar Verified pide mínimos orientativos de ≥ 50/20 Mbps y < 30 ms en habitación.
Qué queda reflejado en la ficha
- Promedio de las 3 pasadas en habitación.
- Fecha (mes/año) y ubicación exacta.
- Disponibilidad de espacios para videollamadas.
- Amenidades de trabajo: mesa, silla, enchufes, luz.
Registro y transparencia
Para cada medición guardamos: hotel, fecha/hora, ubicación, 3 pasadas (down/up/latencia) y notas. Si el hotel mejora su red, actualizamos los datos tras nueva visita.
Campos que registramos
- Hotel y slug de ficha
- Fecha y hora de la medición
- Ubicación (habitación n.º, lobby, cowork…)
- 3 pasadas: down/up/latencia
- Promedios publicados en la ficha
- Notas: portal cautivo, saturación, cortes, etc.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramientas usáis para medir?
Utilizamos herramientas de test estables y repetimos tres veces para evitar lecturas atípicas. Cuando procede, corroboramos con una segunda utilidad.
¿Medís con cable Ethernet?
Solo si el hotel lo ofrece al huésped. La métrica principal es la experiencia Wi-Fi en habitación.
¿Qué pasa si la red cambia?
Si el hotel actualiza su red o cambian las condiciones, realizamos una nueva medición y actualizamos la ficha.
¿Publicáis el proveedor de Internet?
Guardamos la información en el registro interno y añadimos una nota pública cuando es relevante para la experiencia.
¿Quieres que midamos tu hotel?
Coordinamos una visita, medimos en habitación y espacios comunes, y publicamos tu ficha con transparencia.